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Il costo di spedizione è di €8,00. GRATUITA per ordini superiori a € 90,00

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Il costo della spedizione viene calcolato al momento dell’ordine in base alla destinazione.

CONSEGNE

TRIATLETI IGNORANTI garantisce la consegna in Italia entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine. I giorni lavorativi sono considerati dal lunedì al venerdì. Per Calabria e Isole la consegna potrebbe richiedere un giorno aggiuntivo.

Le spedizioni hanno presa fissa e partono tutti i Giovedì pomeriggio.

I corrieri consegnano dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. I corrieri proveranno a fare tre tentativi di consegna lasciando degli avvisi. Dopo tre tentativi, il tuo ordine sarà rispedito al mittente.

Gli ordini sono processati in automatico dai nostri sistemi e non è possibile modificare i tempi di spedizione o consegna.

E’ necessario fornire un numero di telefono durante la fase di registrazione per poterlo fornire al corriere nel caso in cui avesse la necessità di contattarvi.

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RESI E RIMBORSI

L’acquirente avrà a disposizione fino a un massimo di 15 giorni a partire dalla data di ricevimento del prodotto per cambiare l’articolo con uno di taglia diversa o per richiedere il rimborso.

Il cliente dovrà procedere nelle seguenti modalità:
1. CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI all’indirizzo info@triatletiignoranti.it. Solo dopo aver ricevuto nostra risposta potrete procedere alla spedizione del pacco secondo le modalità concordate.

  1. PREPARARE IL PACCO COMPRENSIVO DI NOTA DI CONSEGNA: Confezionare gli articoli in modo sicuro, se possibile nella confezione originale, e allegare la nota di consegna. In questo documento sarà necessario indicare se si desidera cambiare taglia o procedere a un rimborso con indicazione degli articoli corrispondenti. Altrimenti inserire all’interno del pacco lo scambio di e-mail avvenute con il Customer Service.
    ATTENZIONE: Gli articoli restituiti devono essere nelle stesse condizioni di quando li hai ricevuti.
  2. APPLICARE L’ETICHETTA DI RESO: In questo caso sarà necessario applicare l’etichetta di reso che avrete ricevuto dal servizio clienti al momento del contatto per reso/rimborso. Se avete smarrito l’etichetta potrete Scarica qui il Modulo di Reso.

SPEDIZIONE DEL PACCO: deve avvenire presso:

Studio Effe Associati – rif. MARCELLO

Viale Finzi Marcello 597 – 41122 Modena (MO) ITALIA

Le spese di spedizione del prodotto sono a carico del Cliente.

5. Appena riceveremo il pacco, verificheremo lo stato degli articoli e provvederemo alla sostituzione della taglia o al rimborso dei capi restituiti. Il cambio taglia o il rimborso saranno elaborati in 10-14 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco. Ricorda che Triatleti Ignoranti non accetta spedizioni con spese a carico del destinatario o in contrassegno Scarica qui il Modulo di Reso.